سياسة الاسترجاع

لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يوما ، مما يعني أن لديك 30 يوما بعد استلام المنتج الخاص بك لطلب الإرجاع.

لكي تكون مؤهلا للحصول على عائد ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها ، غير ملبوس أو غير مستخدم ، مع علامات ، وفي عبوته الأصلية. سوف تحتاج أيضا إلى إيصال أو إثبات الشراء.

لبدء عودة, يمكنك الاتصال بنا على info@fibercommand.com. إذا تم قبول عودتك ، سوف نرسل لك تسمية الشحن العودة ، فضلا عن تعليمات حول كيفية ومكان إرسال الحزمة الخاصة بك. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب العودة أولا.

يمكنك دائما الاتصال بنا للحصول على أي العودة المسألة في info@fibercommand.com.


الأضرار القضايا
يرجى فحص طلبك عند الاستقبال والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبا أو تالفا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وجعلها صحيحة.


الاستثناءات / العناصر غير القابلة للإرجاع
لا يمكن إرجاع أنواع معينة من العناصر ، مثل السلع القابلة للتلف (مثل الطعام أو الزهور أو النباتات) ، والمنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو العناصر الشخصية) ، وسلع العناية الشخصية (مثل منتجات التجميل). كما أننا لا نقبل عوائد المواد الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات. يرجى الحصول على اتصال إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف حول عنصر معين.

لسوء الحظ ، لا يمكننا قبول العوائد على سلع البيع أو بطاقات الهدايا.


التبادلات
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك ، وبمجرد قبول الإرجاع ، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.


المبالغ المستردة
ونحن سوف يخطر لك بمجرد تلقينا وتفتيش عودتك ، وتتيح لك معرفة ما إذا تمت الموافقة على استرداد أم لا. إذا تمت الموافقة ، فسيتم ردك تلقائيا على طريقة الدفع الأصلية. يرجى تذكر أنه يمكن أن يستغرق بعض الوقت للبنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك لمعالجة ونشر استرداد أيضا.